Realizacja projektu trwa od 01.09.2012r. Przewidywany termin jego zakończenia to grudzień 2014 roku.

Projekt nosi nazwę: „Wdrażanie usprawnień zarządczych w Gminach Michów, Abramów, Radziłów, Jedwabne, Ostrówek na podstawie wyników samooceny CAF”. Adresowany jest on wyłącznie do tych jednostek samorządu terytorialnego, które wzięły udział w projekcie systemowym MAiC "Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Wspólnej Metoty Oceny (CAF) w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenia pracowników i pomoc doradczą".

Gmina przystąpiła do projektu w partnerstwie 5 gmin, którego liderem jest firma F5 Konsulting z siedzibą w Poznaniu.

W ramach projektu gmina otrzyma środki na realizację planów usprawnień i działań doskonalących, które przewidują m.in.:

1. Szkolenia ogólne i specjalistyczne dla pracowników oraz studia podyplomowe.

2. Wdrożenie usprawnień zarządzania strategicznego (wsparcie dotyczące zarządzania satysfakcją i kompetencjami pracowników, budowa systemu bezpieczeństwa teleinformatycznego).

3. Poprawę jakości obsługi klienta i zwiększenie dostępności usług (m.in.: wdrażanie systemu zarządzania satysfakcją klienta, badania satysfakcji klienta, uruchomienie nowych usług na e-PUAP, wykonanie tablic informacyjnych, stworzenie biura obsługi klienta, w tym zakup mebli i sprzętu, itp.).

4. Wdrażanie usprawnień w zakresie przebiegu procesów – zakup usług, sprzętu i programów komputerowych.

5. Realizację powtórnej samooceny według metody CAF – szkolenia, warsztaty i konsultacje.

W pierwszym półroczu trwania projektu realizowane są następujące zadania:

- 6 pracowników Urzędu Miejskiego w Jedwabnem uczestniczy w studiach podyplomowych na dwóch kierunkach: zarządzanie zasobami ludzkimi oraz zamówienia publiczne.

- zrealizowano pierwszy etap zakupu oprogramowania komputerowego, m.in. LEX dla samorządów, MS Office (Professional) na 10 stanowisk pracy, program do prowadzenia ewidencji zezwoleń na sprzedaż napojów alkoholowych,

- rozpoczęto przygotowania do tworzenia biura obsługi klienta (zakupiono meble),

- trwają prace nad budową systemu bezpieczeństwa teleinformatycznego oraz zakupem wyposażenia w celu stworzenia warunków do zachowania bezpieczeństwa teleinformatycznego.

Całkowita wartość projektu to 281 480,32 zł.

Gmina Jedwabne uczestniczy w projekcie nieodpłatnie.